Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 février 2026
Cette politique décrit comment DLD Groupe collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
DLD Groupe, Entrepreneur Individuel
SIRET : 949 799 423 00015
Siège social : 37 rue Lily, 92140 Clamart, France
Email : info@dldgroupe.fr
Délégué à la protection des données (DPO) : Dmytro Sych — info@dldgroupe.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via le formulaire de demande de devis :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de départ et d’arrivée
- Description du volume à déménager
- Dates souhaitées pour le déménagement
3. Finalité du traitement
Vos données sont collectées exclusivement pour :
- Transmettre votre demande à des entreprises de déménagement partenaires
- Permettre aux partenaires de vous contacter pour établir un devis
Important : Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les transmettons pas à d’autres tiers.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement explicite, matérialisé par une case à cocher obligatoire avant la soumission du formulaire.
5. Destinataires des données
Vos données sont transmises aux entreprises de déménagement partenaires de DLD Groupe, sélectionnées selon votre zone géographique.
Nombre maximum de partenaires contactés : 3
6. Durée de conservation
- Si date de déménagement précisée : 90 jours après cette date
- Si date non précisée : 12 mois après la soumission
- Puis : Suppression définitive des données
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits :
Email : info@dldgroupe.fr
Courrier : DLD Groupe, 37 rue Lily, 92140 Clamart, France
Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé (Hostinger, Chypre, UE)
- Accès restreint aux données
- Connexion HTTPS sur l’ensemble du site
9. Transfert de données hors UE
Les données sont hébergées par Hostinger (Chypre). Chypre est un État membre de l’Union Européenne. Les données ne sont pas transférées en dehors de l’UE.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
Site : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.